为什么我的农业银行卡莫名其妙被分开转支400块钱。 而我在家什么都没

Question

为什么我的农业银行卡莫名其妙被分开转支400块钱。 而我在家什么都没做。

Answer 1

若使用为农行储蓄卡建议查询银行卡明细核实具体摘要；借记卡交易明细可通过柜台、95599、个人网银、个人掌银、微信银行或自助终端渠道进行查询。
个人网银查询借记卡明细的方法：
请您登录个人网银，点击“账户-本行账户-明细”，点击所要查看的单条明细记录后面的“回单”按钮，跳转至电子回单页面。
温馨提示：
1.账户明细查询系统默认为近一周的交易记录；
2.账户明细可跨年度查询，但最长间隔不超过366天；
3.明细查询功能不再局限于最近一年内的明细，可查询2010年1月1日至今的动账明细；
4.有些交易无法显示对方信息，如漫游汇款的汇出、兑付、退汇等，可使用网银交易查询交易查询对方信息；
5.2015年10月7日之前的明细查询仍无法显示对方信息；
6.动账明细中手续费明细交易摘要显示“交易费”，无对方信息。

Answer 2

建议本人持身份证及银行卡到银行卡所属农业银行网点查询交易明细，可以通过明细看到交易日期、交易渠道、交易时间及对方详细户名和账号。通过户名和账号可以看到是否自己消费。
目前银行卡多绑定支付宝和微信，通过这两个渠道消费时常常因微信零钱或余额宝内余额不够而从卡内消费，建议查询一下自己的微信或支付宝交易记录，是否有这两笔交易。
如果确定银行卡被盗刷，建议先与被盗刷渠道客服联系，然后按他们指导操作。

Answer 3

有网银或掌上银行的话自己查一下交易明细（历史明细）。没网银的去银行网点自助设备（查询机，转账机）上打印一份历史明细，发现账户异常，有工作人员给个合理解释。