如您办理借记卡销卡,需持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡,凭密码在全国任一网点办理。若卡片丢失,需先在任意网点办理书面挂失,办妥后,提供有效身份证件和书面挂失回执,凭密码在原书面挂失网点办理挂失销卡。
温馨提示:卡状态不正常支持异地挂失销卡。有外币子账户的借记卡不支持跨地市销卡。
借记卡账户余额(包括主账户和子账户余额)为0(指定期储蓄类子账户,有代理业务关联账户的不转入睡眠户),且18个月(含)以上未发生收付交易(不包括系统计息)的卡将被转为睡眠户。已转入睡眠户管理的借记卡,从动账日算起,五年(含)以上未发生交易,存款金额在10元(含)以下的卡,由总行统一进行销户处理。睡眠卡销卡不需要补缴小额账户管理费、年费等欠费。
(作答时间:2020年9月14日,如遇业务变化请以实际为准。)
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