为什么我更新iOS11之后，腾讯视频就闪退了呢？卸载了重新下载后还是一样的闪退！有什么办法解决没有

Question

为什么我更新iOS11之后，腾讯视频就闪退了呢？卸载了重新下载后还是一样的闪退！有什么办法解决没有你们是不是也这样？解决了没有？

Answer 1

闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误

Answer 2

　　应用程序出现闪退，原因如下：

　　1、应用程序自身漏洞：开发的应用程序代码存在缺陷，造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。

　　2、系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序，而其他设备会闪退。

　　解决方法如下;

　　1.电脑下载并安装PP助手。

　　2.将使用数据线连接到电脑上并且打开PP助手。

　　3.点击左边一列中的“正版应用”。

　　4.然后点击在右上角的“修复闪退弹窗”按钮。

　　5.等待修复完成即可。

Answer 3

刚刚出来的系统 而且是测试版 不稳定 建议刷回IOS10.3.2 。

iOS是由苹果公司于2007年开发的移动操作系统，支持的设备包括iPhone、iPod touch、iPad、Apple TV。与Android及Windows Phone不同，iOS不支持非苹果的硬件设备。

iOS内置应用包括Siri、Facetime、Safari、Game Center、控制中心、通知中心和多任务处理等。它具有安全性高、多语言切换、方便学习和商务使用等特点。

Answer 4

刚刚出来的系统 而且是测试版 不稳定 建议刷回IOS10.3.2
望采纳！

追问

怎么刷回？

追答

在开始以前，要说明一下，由于是从高版本系统往下降，在这个过程中会删除掉原来手机上的所有数据，包括通讯录、照片、应用、视频歌曲等，所以如果在升级前没有对原来旧的系统备份的话，需要考虑清楚，否则数据丢失恢复不了。
在开始以前，还需要一台电脑，并且是安装了当前最新的 iTunes 软件。如果电脑上没有 iTunes 软件，可前往苹果官网下载并安装。
在电脑上安装好 iTunes 软件以后，用数据线把 iPhone 与电脑连接起来，并打开 iTunes 软件。
在考虑清楚，并且一切都已经就绪以后，接下来便可以开始从 iOS11 降级到 iOS10 的操作了。首先请把要降级的 iPhone 关机，长按电源键不放，会出现关机选项。
随后请根据下面的操作步骤来操作，先让 iPhone 进入恢复模式：
一、先请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
二、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。
三、当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone
对于第一次操作的小伙伴，可能会不熟悉，多尝试几次即可。
随后会提示我们，一旦恢复的话，当前手机上的所有数据都会被删除，要确定降级请点击【恢复并更新】按钮继续。
接着再根据提示操作，iTunes 便会自动检测当前 iPhone 的型号，并且为它下载当前最新的 iOS10最新正式版系统了。当下载完成以后，就会自动从 iOS11 降级到 iOS10 系统了。

追问

好吧！