物流信息显示等待揽收有两种可能：
1.卖家没发货，只是填个空单号上去，这种情况一般是卖家缺货，正在配货，但是怕超过72小时发货被投诉，或者怕买家退款，就提前填个单号。
2.还有一种可能就是物流信息更新慢，这种情况可以去该快递的官网去查询物流信息，淘宝订单的物流信息一般都会滞后一些。
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定网上购物标准英文名为Online Shopping。
扩展资料：
购买前
1、利用网购导航进行网购；
2、选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务；
3、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误；
4、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项；
5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
购买中
1、看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片；店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。
2、问。通过询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。
3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。
参考资料：
那个，她是说保证七天内发货，然后第八天终于发了，我问了两次什么时候能发货，客服死气沉沉的，现在揽收大概一天多了，我怀疑是不是骗子啊。或者说勉强半个多月终于来了，发的是个屁东西，我上次就上过这样的当，不过60块钱应该还算靠谱吧。。他不至于明目张胆骗人这么多吧。。
追答这个不存在什么骗子，你没确认收货，他们又拿不到钱，怎么骗你。。。如果快到自动确认收货时间了，你就延长收货时间，如果两三天都没有物流信息，不想等了，那你就申请退款。。这个不用担心什么的。。如果收到的东西不对，立刻联系快递员，拒签快递就行了
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