如题所述
一、支付宝退回银行卡失败:若银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。
二、查询退款的交易步骤
1 电脑端登录支付宝账户, 在【交易记录】中点击【退款】
2 自动跳转到交易记录退款记录,可以根据页面提示调整刷选条件,进行刷选您需要查询的退款交易;点击【查看】后,页面会显示该笔退款的详情,退款去向,退回时间等
3 显示具体的退款金额、去向和时间