手机部分软件用不了网是怎么回事

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

你好！这个是某些软件对网络信号要求高，所以即使你看到是满格信号，却连不上，就像看视频和看图片的效果一样，稍后再试，或者换个网络，要不就用流量！如果有帮到你！请记得采纳哦！我需要你的一点点鼓励！谢谢！祝生活愉快！

Answer 3

有病毒

追问

是手机内部有病毒么 还是软件有病毒 要怎么办啊

追答

你先重启下试试，不行就卸载掉，去官网或者市场下载

追问

好

Answer 4

你重启一下手机试试？

追问

嗯

追答

我之前手机有些小问题，重启之后就又正常了。具体原因不详，有时候可能程序没反应过来，可能错乱了，呵呵。