在淘宝上拍了一样东西，我已经付款，第二天就显示卖家已发货，可是查看物流却找不到这笔单子的详情。

Question

询问卖家，卖家说由于原因还没有发说第二天给我发，直到第三天卖家才确定肯定发货了，但是还是查不到物流情况，问卖家，卖家说不是那个物流单号了，给我新的单号，仍旧查不到，卖家的解释是可能是圆通没有输入，说晚上查询后告诉我，想知道卖家是否撒谎，到底有没有发货，不行的话我是否可以申请退货，那假如卖家真的发货了，是卖家自己让快递把寄到一半的货物取回去，还是我收到货后给卖家寄回去？前后两次的邮费谁承担？
一旦 卖家真没发货，请回答我后几个问题 完整的退货流程

Answer 1

先确定卖家确实发货没 他前2天可能没发 现在可能发了
他确实今天发了货的话 你先等一等 等晚上或者第2天早上再查询下 单号能查询的到没
还没有的话直接申请退款吧 就填货没收到
买的宝贝那有申请退款 按那个就得了 其余的反正淘宝也会指示你怎么做

Answer 2

应该是仓库里没货了，还没发货，把问题推给圆通了。等几天就OK了

Answer 3

有些物流公司不显示的，也可能发的是EMS，所以耐心等一段时间吧！

Answer 4

这个很正常啦----圆通非常的 不行---物流单号很少有快递公司查到呢===呵呵

追问

以前买的也是圆通都能查到。一

追答

呵呵，，这我就不知道了，呵呵，我只记得圆通老把我东西寄到我家旁边超市里---等我找的时候才告诉我，在超市呢=-=我买东西不是申通就是顺丰-呵呵