vivox27买不到一周，摔了一下内屏碎了保修吗？外地买的本地能不能返厂？x27内屏什么时候能有货

Answer 1

建议及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，可通过下方链接查看到客户服务中心地址以及联系电话，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。vivo官方客户服务中心

Answer 2

如果不买坏屏保险，可以免费修理坏屏，在其他地方购买的本地客户可以返回工厂，内屏什么时候可以有需要咨询客服的商品，售后热线是400-678-9688。

vivo x27手机内外屏一体化，显示屏价格660元，可以带手机到当地维梧售后服务中心更换原屏，修理手机的费用取决于更换零件的价格，售后更换零件不收取人工费，只收取零件费用。

扩展资料：

产品配置：

1、屏面方面，维梧x27采用6.39英寸100边界综合屏，屏面比例19.5:9，分辨率2340*1080，占总屏面比例91.6%，零边界综合屏的设计得益于vivo nex，而摄像机的隐藏问题则通过提升前置摄像机来解决。度

2、在性能方面，vivo x27配备了高通snapdragon 710处理器和8GB运行内存+128GB/256gb存储空间，与上一代神舟小龙660相比，最先进的SOC机型小龙710在性能和功耗上都进行了优化。

3、续航能力方面，维梧x27配备4000mAh大容量电池，支持22.5w有线快速充电，续航时间长，充电速度快。

参考资料来源：

vivo官网-零配件价格查询

Answer 3

如果没有买碎屏险的话内屏碎了不保修的，购买碎屏险的话是可以免费维修的。在外地买的本地可以返厂，内屏什么时候能有货需要咨询客服的，售后热线为400-678-9688。

vivo X27手机内外屏是一体的，显示屏价格是660元。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕。维修手机的费用取决于更换配件知的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

扩展资料：

产品配置：

1、屏幕方面，vivo X27采用6.39英寸的百零界全面屏，屏幕比例为19.5:9，分辨率为2340*1080，屏占比达91.6%。零界全面屏的设计受益于vivo NEX，用升降式前置摄像头解决了摄像头的隐藏问题。度 

2、性能方面，vivo X27搭载了高通骁龙知710处理器，配备8GB运行内存+128GB/256GB存储空间。最为一款中高端型号的SOC，骁龙710在性能和功耗上较上一代神U骁龙660优化。

3、续航方面，vivo X27配备了4000mAh大容道量电池，并且支持22.5W有线快充，续航持久充电迅速。

参考资料来源：vivo官网-零配件价格查询

Answer 4

看你是否在京东上买过那种碎屏险。天猫上好像也有这种险种。要是没花钱买过的话。厂家是不保的，你只能寄修了，换一瓶不便宜呢。而且换屏不分内屏外屏都是一块换。

追问

大概要多少钱呀，我在实体店买的手机

追答

这得看官方售后的报价了。我估计不会低于1000块钱。

Answer 5

这是属于人为的，他是不会保修的，只是可以给你修，如果你是外地买的，在本地来的话。估计本地是不会给你返厂的，但是他们可以给你换屏，至于说什么时候有货那就不知道了。