手机数据流量打开之后显示图标但是不能上网，是怎么了？

Answer 1

手机不能够使用移动网络，可能有一下三种可能：

第一：因为你所处的环境特殊。比如说：当开车进入隧道的时候，很多手机都是没有信号的（这个问题有些手机已经解决）；再比如说在电梯里面的时候，不单单只是没有移动流量，是完完全全进入了飞行模式，所以看到被困在电梯里面的人，手机有电也没有办法联系外界。

还有一个就是我在学校这种，我们每一个教学楼的教室，都安装有屏蔽信号的屏蔽器，在教室里面基本上是已经告别了数据流量这种东西。

第二：只是不是已经欠费了，没有电话费，手机号码停机，一样是不能够使用数据流量的。所以在没有网络的时候，先打一下电话，确认自己是不是应该交话费了。这点我吐槽一下，就像交网费一样，现在都是在网络上缴费了，但是没有钱的话，他就断网，断网了没有地方缴费，很头疼，要是有个特别通道就好了。

第三：是不是自己手机硬件上的问题了。

这里先是自己的手机有没有损坏，对于手机，大多数人都是只要会使用他的功能就可以，很多磕磕碰碰，我们并不知道这个手机坏没有坏，不过这个可能实在是太小。

还有就是是不是设置了流量管理监控，这个功能在现在手机中基本上都有，要是到了所设置的流量范围，就会切断使用数据流量了。这个设计目的就是防止你在不知不觉中欠下一大笔话费。

再就是你了解你手机吗？不要你买的时候是移动版，但是你用的是联通卡，那这个就不怪谁了。现在很多实体店买手机的有些根本不会和你说这些，因为全网通的手机要比单一的贵不少，这点要多注意。

好了！这些就是我这些年使用手机遇到没有网的时候，就是这三种情况了。

Answer 2

如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：

手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。

查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。

查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。

查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。

确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。

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Answer 3

以河南移动客户为例，如果手机有流量但无法上网，请按以下步骤操作：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

Answer 4

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。