微信支付被冻结了,说涉嫌电信诈骗是怎么回事,让联系当地公安机关 可我并没有涉嫌电信诈骗难道腾讯公司的权利比法院还大吗,可以随意的冻结别人的财产?
1、电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。
2、没有权利随意冻结你的财产。但是微信是有规定的。
《微信支付用户服务协议》本公司有权对你的微信支付账户及账户中的资金采取关闭收付款、提现等功能的措施,并根据国家有权机关的指令对资金予以冻结、扣划。
3、可能的出入账记录有违规的,被举报了。解冻首先需要和微信应友好协商解决;协商不成的,你可以将纠纷或争议提交至深圳市南山区有管辖权的人民法院解决。
扩展资料
《微信支付用户服务协议》
九、【暂停、中断或终止服务】
9.1、若本公司决定终止向你提供本服务的全部或部分服务,本公司有权将你的微信支付账户中的合法资金退回到你绑定的银行账户,若本公司判断你的微信支付账户中的资金涉嫌违法或犯罪事项,本公司有权对你的微信支付账户及账户中的资金采取关闭收付款、提现等功能的措施,并根据国家有权机关的指令对资金予以冻结、扣划。
十二、【法律适用及争端解决】
12.3 你和本公司因本协议产生任何纠纷或争议的,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交至本协议签订地(深圳市南山区)有管辖权的人民法院解决。
参考资料来源:微信官网:《微信支付用户服务协议》
可腾讯人工服务无法使用
需要怎么联系客户,打电话不是人工服务
让我联系当地公安机关,可公安机关并没有接到关于我电信诈骗的信息,这种情况我可以投诉腾讯公司吗
追答你高兴就好朋友,不过不至于投诉吧,百度一下腾讯公司的或者微信运营部的电话,让他们解决,老实说,投诉的意义不大,不过你要投诉可以给工信部投诉
追问现在没有人工服务平台里,让我联系公安机关,公安机关让我联系腾讯,我咋个办,微信零钱包好几万被冻结了,又不知道是什么原因,也不知道冻结多久,难道就没有解决的办法吗
追答你可以向工信部反映,对个体而言,几万块不是小事,最好是能弄到公安部的证明,一起提交好点
追问谢谢,网监可以查到怎么被冻结的吗
追答这个我没试过 爱莫能助了 你可以多试试吧