为什么收到短信说我支付宝被冻结然后我查了没有冻结怎么回事

Question

为什么收到短信说我支付宝被冻结然后我查了没有冻结怎么回事

Answer 1

这可能是诈骗短信，不用理会。支付宝在一般情况下是不会被冻结的，即使冻结也是临时的，只是为了规避风险，支付宝里的钱是不会丢的，永远是你的。过24小时后，自然解冻。

支付宝存在风险时，为了规避风险，有时也会出现被冻结情况，被冻结情况的出现不外有两种。

据支付宝规避风险条款规定；

1、收款用户未通过实名认证，检测支付存在风险，为了避免无效支付和资金丢失，在这种情况下支付宝账户会被冻结。

2、买卖双方在资金上存在争议或者其中一方被投诉，支付宝支付后资金无法追回，存在一定风险，为了避免资金风险，这时的支付宝账户也会被临时冻结。

扩展资料

支付宝方面表示， 实名并完善身份信息，对用户来说有不少好处，比如：转账付款时，可以轻松校验收款方实名信息，转账就不容易转错人；找回密码也更方便了，当用户忘记账户密码时，系统可以核对多重信息，让用户安全快速找回密码，并将别有用心之人挡在外面。

再比如，只有实名且完善了更多身份信息后，用户才有可能享受余额宝、招财宝、“蚂蚁花呗”和“蚂蚁借呗”等金融服务。另外，实名用户开通“芝麻信用”，还有机会先住酒店后付款、租车免押金等等。

Answer 2

这是条诈骗短信，不要理会。以后遇到类似情况先验证是个好习惯

Answer 3

不是系统出错就是骗子发的。