淘宝买家申请退货退款，但是一直没发货，会退款给买家吗？

Question

淘宝买家申请退货退款，但是一直没发货，时间都快到了，交易状态现在是等待买家退货，超时之后会退款给买家吗？如果退款，到时候我可是吃大亏了啊。亏货亏钱。怎么办？

Answer 1

不会退过去放心吧，只要买家没有填退货物流单号就不会达成退款协议。时间到后自动取消买家的退货申请，如果他想再退货就得重新再申请。不过你一定要看好他申请的退货理由再点同意，一般建议选择7天无理由或者和卖家协商等，其他的很多理由比如卖家缺货或者不按时发货等理由会扣除你的保证金！所以同意的时候一定要看好他的申请理由

追问

订单详情信息还有几个小时自动确认收货，会确认收货吗？

追答

确认收货和这个不缠，确认时候是买家确认的，他确认收货后就没法申请退货了 申请的就是售后了。他确不确认收货和你这边没有多大牵扯，最多就是确认收货钱到你账上。申请退款退货暂时不到你账上，这个你不用担心

Answer 2

没有发货，退款给买家，卖家怎么会亏钱呢？

追答

哦，，，我理解错了，是买家退货，但是没有把货物退给你，这种情况他退款是不会成功的

追问

嗯嗯，还没有填订单号呢，谢谢你的回答。

追答

在规定的时间之内如果买家没有填退货的快递单号，到时系统会自动取消他的退款申请的