短信总是莫名其妙的丢失，要怎么解决

前几个月买的手机，短信总是隔一段时间没一次，但其他的比如联系人什么的都没事，只是短信会没，要怎么解决

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相关建议 2014-08-16

去找修手机的

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当前网址：https://66.aolonic.com/aa/ixnvvddipxiidiuupn.html

第1个回答 2014-08-16

您好！
　　请问您的手机是否是ROOT了呢？若是的建议您到官网下载固件升级包恢复一下手机系统的，各机型固件升级下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若说给您的方法不能解决建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦，售后服务中心地址，电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳