为什么需要vivo 账户密码才能解锁

如题所述

手机属于我们的私人财产,可能涉及个人隐私,故此在部分界面及解锁后需要输入对应的锁屏密码及vivo账号密码:
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱,且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作:
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱,可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉,或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往当地vivo客户服务中心处理。来自:求助得到的回答
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-08-15
答:因为使用的是ViVo手机,开始使用手机之前是注册并登陆了ViVo手机,而且是设置了ViVo帐户密码,所以需要输入ViVo账户密码才能解锁手机。
第2个回答  2019-08-15

若您在手机中登录了vivo帐号,关机重启后是有可能要输入vivo帐号密码进入的,或者连续输入密码错误达到上限


请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢?如果有,可以尝试以下方法操作:


1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入


2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。


3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下滑最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。


4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

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