1. 买家付款后卖家没有按约操作发货，付款24小时起，买家可申请退款，在5天后款项会超时退还给您。
2. 如果卖家操作发货，状态为卖家已发货等待买家收货，看购买时选的物流方式，淘宝规定快递十天内平邮三十天内，买家没确认收到货，系统自动确认买家收到货，直接将货款打到卖家支付宝。如果在这个期限内没收到货，请及时申请退款。
2. 如果卖家操作发货，状态为卖家已发货等待买家收货，看购买时选的物流方式，淘宝规定快递十天内平邮三十天内，买家没确认收到货，系统自动确认买家收到货，直接将货款打到卖家支付宝。如果在这个期限内没收到货，请及时申请退款。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2009-03-07
你好哦，请不要着急。
出现这种情况，请先和卖家进行沟通，是什么原因导致不发货。
如果确实无法发货，请立即申请退款，卖家同意后，款就能退给您了，假如卖家不做任何回应，款项会在十天后自动打还给您，如果卖家拒绝了退款，请立即和淘宝客服联系，淘宝会在一个月内解决。
出现这种情况，请先和卖家进行沟通，是什么原因导致不发货。
如果确实无法发货，请立即申请退款，卖家同意后，款就能退给您了，假如卖家不做任何回应，款项会在十天后自动打还给您，如果卖家拒绝了退款，请立即和淘宝客服联系，淘宝会在一个月内解决。
第2个回答 2009-03-07
你和卖家联系下，有些可能是暂时没货．
好象几天之内卖家不发货的话，默认交易失败，钱就自己转回你帐上了．如果卖家没发，但是写个假的快递号，你可以投诉淘宝的，没事，这种小问题淘宝都解决不了，那它也就不要混了．
好象几天之内卖家不发货的话，默认交易失败，钱就自己转回你帐上了．如果卖家没发，但是写个假的快递号，你可以投诉淘宝的，没事，这种小问题淘宝都解决不了，那它也就不要混了．
参考资料：http://hi.baidu.com/%B2%A9%CA%BFttt
本回答被网友采纳第3个回答 2009-03-07
如果跟卖家沟通了他还是不发货的话,你可以投诉他,然后申请退款的!在已买到的宝贝那里,你点击展开,就可以看见有投诉跟申请 退款字眼了.
祝你好运~~~~~~~~!
祝你好运~~~~~~~~!
第4个回答 2009-03-07
卖家肯定会发货的，否则钱也不会到卖家手里，只不过暂时付在第三方淘宝上~ 你可以申请退款，或者投诉他的~ 放心吧，没有店主会那个傻，用这种手段骗钱的~
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