急!急!急!为什么我在京东买的东西,付完款后订单上面显示“等待付款确认”呢!?

昨天在京东下了一个订单,今天去付款的时候订单已过期,所以我就取消单,取消后我看到订单还在,就按那个订单用网银付款成功了,但付款后京东订单没显示汇款成功!是怎么回事啊!我拍的东西是第三方卖家发货!
打京东客服让等两天,在打说在等两天,他要拖到什么时候啊?话费都快打光了,钱不会没得退吧?

系统确认付款也是要时间的,你付款成功后大概1~5分钟系统就会更新,显示付款成功。你现在刷新一下再看看订单详情,要是还是显示等待付款,可能就是还没付款成功或者系统错误了。这时你就要仔细检查自己网银的消费记录就会清楚自己的账户有没消费过了。
如果是消费了但是京东还没处理,那么你就要截图下来,总之就保留证据,再向京东投诉,有证据就可以要回款项或者拿到商品了。所以,要淡定,不用慌张。
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第1个回答  2012-09-24
订单已过期?超过24小时未付款,订单会被系统自动取消。取消后的订单是无法付款成功的。
lz先去网银看看消费情况,然后联系京东客服退款就可以了
第2个回答  2012-09-23
正常 前几天我也是 但是后来网页刷新4次就好了
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