我是淘宝买家,买到的东西与描述不符而退货,卖家不同意付邮费,于是我选择了到付.
因为我是双钻用户,淘宝的极速退款已经把款退给了我的支付宝帐上.
可是卖家收到退回的商品却拒绝退款并投诉了我.
我到淘宝规则上面看了一下,才知道是不能用运费到付的.
可是我已经这样做了,我不知道这种情况淘宝会怎么处理.
他会从我的支付宝里面把钱扣出来吗?
如果扣的话,他是扣这次退回去的到付运费还是要把之前卖家发货过来的邮遇一起扣除呢?
参考资料:nanrenhai.cn
卖家不理我啊.还讽刺我..
追答联合几个弟兄教育一下他。
淘宝购物收到货后 发现商品描述不符问题,退货运费到底算谁的?_百度...
在商品描述不符问题的情况下,退货运费由卖家承担,你直接在淘宝申请退款,如果卖家不同意可以让淘宝客服介入。商品描述不符的处理原则 1.如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由卖方承担。2.如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚(如:双方约定均码,但未约定具体尺寸...
淘宝买东西与描述不符,退款邮费应该谁出
淘宝买东西与描述不符,退款邮费应当由卖家负责。淘宝退换货运费责任范围:1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及...
如果淘宝上买的商品与描述不符退货的邮费谁承担?
退货时的邮费参考如下:1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担;关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,
...收到后和店主说的不一样,要求退货,不知退运费谁出呀?
(4)货物本身不存在质量问题的,又以质量理由退货的。3.退换货流程说明 (1)及时与我们客服人员联系,说明退货理由并填交申请表提交给客服人员确认退货;(2)将货物按客服人员提供的地址寄回 (3)公司收到货,确认货物后,如果是换货我们将重新安排发货,如是退货我们将退款至你的预存款 4.退换货...
淘宝上买东西与描述不符 要求退款 卖家拒绝退款
如果你确定收到的是假货,按现在的淘宝争议规则,基本无解。1、你不能证明你手上这台机器是卖家发给你的。2、你申请退货退款,不要说卖家那边根本不会同意了,就算同意了,卖家那边也是可以拒收的(他可以当快递面拆开让快递证明机器为假货),有可能还会反咬一口哦。3、至电淘宝小二介入的话,他也会...
如果淘宝上买的商品与描述不符退货的邮费谁承担?
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在淘宝上买的裤子,因与描述不符要求退货,买家不承担运费
首先,如果你收到货物还没超过卖家规定的退换货期限,你是完全可以去申请淘宝介入的,去投诉维权,然后去“已买到宝贝”的“订单详情”那里去申请“延长收货时间”的,前提是你没有确认收货哦!理由就写与宝贝描述不符,要求淘宝介入调查,把卖家和你态度恶劣的对话,像上面那样截图下来作为凭证,不要漏掉...
买家退货理由是与商品描述不符 我是天猫店要是同意 了 是不是要扣分...
不扣分,但淘宝支持退货退款,来回运费由商家承担。如果买家收到的商品跟您的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由商家承担。如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,商家与买家已经达成退款协议,但未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与商家发货相同货运方式的退货运费。商家与买家未达成...
在淘宝上买东西,退货需要自己付邮费吗?
根据淘宝的规定,如果商品存在质量问题或与描述不符,卖家应承担退货的邮费费用。在这种情况下,买家退货时可以选择自行承担邮费并退回,然后向卖家申请邮费的退款;或者联系卖家后,卖家提供退货的邮费运单给买家,买家可以凭此运单退回商品而无需自己支付邮费。一、淘宝退货需自己付邮费吗?在淘宝的退货流程中...
在淘宝买了件衣服尺码不对要换货,卖家说发到付直接拒签是什么意思?
发到付指的是到付运费。到付邮费一般卖家都是可以拒收的,这也是退换货的一个淘宝规则吧!如你所说,尺码不对,不管是由卖家或者由于买家而造成的尺码不否,在退换时,运费都是要由买家预先垫上,才可以退换货,如果尺码不否由卖家所致,在货物到卖家所在地时,运费在退换给买家,如果是买家忽视,...