第1个回答 2012-11-12
买任何东西都要到该商品的售后维修店去修理。苏宁只要卖给你,他就不管其他的了。
上次我买了个一个荣事达电冰箱,刚收到就发现有点小问题,给苏宁打电话,苏宁让我跟当地荣事达电冰箱售后服务联系。
如果保修期内是免费处理的。
第2个回答 2012-11-04
不管是在实体店购买还是易购购买的 一般都是去所购买的商品的厂家售后去维修的。但是如果需要安装咨询那种服务,实体店是可以的。
第3个回答 2012-11-01
苏宁员工告诉你,一般没有这么好服务的,毕竟网购和门店存在竞争关系。自己查找三星服务点,带上发票送过去吧
第4个回答 2019-06-18
出问题都是要厂家检测单,然后看是店里直接还给你还是厂家换给你的。因为万一是人为损坏的苏宁的销售员是看不出来的。只能经过厂家检测才能换。也可以自己去三星售后点。
所有品牌都是一样处理的流程