新电脑，每天的第一次开机，键盘上按键都不能动，鼠标可以正常使用？

Question

新电脑，每天的第一次开机，到登陆界面的时候，键盘上所有的按键都不能动，鼠标可以正常使用，重启以后，恢复正常，硬件是没什么问题，系统也是刚装的WIN7系统。以前XP时也这样，我才换的WIN7。请高手具体指教~！（解决问题的给分）
是兼容台式机子，鼠标和键盘都不是USB接口的。
>>主板是： 华硕F1A55-M LX3 >> 芯片：amd 速龙ii x4 641
如果是硬件的问题，那应该是那个硬件的问题?怎么解决呢？

Answer 1

"硬件是没什么问题"，感觉就是出在硬件上。
1.尝试更换键盘试试。如果是USB键盘，就换口试试。
2.进入BIOS设置，看看有没有什么关于外设的设置导致第一次启动不认键盘。

回答补充：
PS/2键盘，容易出现的问题是（意思不是完全坏了）：
1.接口位置松、针脚氧化（旧键盘）。
2.新机器的话，有可能是键盘的扫描频率和主机同步经常出问题。现象一个是你说的这种，另一个是不定期的出现按键错误的情况或是开机就报键盘错误。这种通常是便宜键盘。
3.解决办法还是更换键盘。

追问

如果是硬件的问题，那应该是那个硬件的问题?怎么解决呢？谢谢？

Answer 2

可能是系统问题 要不就是键盘木有用了

Answer 3

基本是硬件问题吧，你也没说是笔记本还是台式机，台式机可以换下键盘啊，笔记本换起来就要麻烦一点