可以的，只要你发生退货，保险公司必须赔偿。追问
我刚刚问了下淘宝客服，有一个死说不行，要两件一起退才能生效，还说问了专家。但另外的一客服说可以，退一件也可以，也说问了相关部门。。。晕，到底退货一件,运费险能不能生效啊。。。
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第1个回答 2019-04-07
非常肯定,可以赔的,只要走申请退款流程就行了.如果要换货,也可以先退货再重新拍个新订单,这样也能得到退货运费的定额赔偿,具体金额可以看订单中的"退运险",那是一个理赔合同.
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