汽车质保期未解决的问题 过保后可以索赔吗

我的车型:大众 高尔夫
变速器:自动
排量:1.4升
行驶里程:30000公里
购买时间:2010年5月

汽车质保期未解决的问题过保后不可以索赔。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。



法律法规:

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-09
“汽车在保修期内出现故障,但4S店修理后问题并未解决,等汽车过了保修期后,再找4S店修理,其维修费应由车主负责吗?”这是市民林先生近日碰到的烦恼。
  去年10月份,林先生将车子开至塘下某4S店保养时,提出发动机风管有漏油现象要求检查修理,当时该4S店维修人员检查后称无碍。但是直至汽车过了保修期,车子的漏油现象依然存在。
  日前,林先生再次到该4S店要求修理,却被告知车子存在严重问题,需2000元的修理费。这让林先生难以接受,他向塘下工商分局投诉。
  通过工商人员几次协商,该4S店负责人主动承认错误,认为店方第一次维修时未尽到责任,同意林先生汽车的此项维修免费,另送林先生金卡一张(可终身享受维修保养8折优惠),再送林先生年度四轮定位一次。林先生对此表示满意。(通讯员张光富记者项颖)本回答被提问者采纳
第2个回答  推荐于2017-10-15
  通过协商合理解决或投诉解决。
  如果您在包修期内已向其提出索赔申请,或报修相关问题,并做相应的记录,如果4S店或厂家拖延,应属于对方的责任。如果脱保时间不长的话,建议您最好向厂家提出申请,如果协商未果,可以消费者向工商、消协投诉,或者提起诉讼。
 
第3个回答  2012-10-14
关于出保问题,应该是按你投诉或报修之日算起,国家规定的。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-11-24
在质保期内。但公里数超了。车子原本的质量问题可以免费退换吗?
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