普通话证书有三个等级。普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲乙两个等次，分别是一级甲等、一级乙等、二级甲等、二级乙等、三级甲等、三级乙等；其中，一级甲等为最高，三级乙等为最低。
一级(标准的普通话)
一级甲等(测试得分：97分-100分之间)朗读和自由交谈时，语音标准，词语、语法正确无误，语调自然，表达流畅。
一级乙等(测试得分：92分-96.99分之间)朗读和自由交谈时，语音标准，词语、语法正确无误，语调自然，表达流畅。偶然有字音、字调失误。
二级(比较标准的普通话)
二级甲等(测试得分：87分-91.99分之间)朗读和自由交谈时，声韵调发音基本标准，语调自然，表达流畅。少数难点音有时出现失误。词语、语法极少有误。
二级乙等(测试得分：80分-86.99分之间)朗读和自由交谈时，个别调值不准，声韵母专发音有不到位现象。属难点音失误较多。方言语调不明显。有使用方言词、方言语法的情况。
三级(一般水平的普通话)
三级甲等(测试得分：70分-79.99分之间)朗读和自由交谈时，声韵母发音失误较多，难点音超出常见范围，声调调值多不准。方言语调较明显。词语、语法有失误。
三级乙等(测试得分：60分-69.99分之间)朗读和自由交谈时，声韵调发音失误多，方音特征突出。方言语调明显。词语、语法失误较多。外地人听其谈话有听不懂的情况。
普通话等级考试证书获取
测试成绩发布之日起15个工作日内，由国家测试机构向省级语言文字工作部门或者省级测试机构发放等级证书。省级语言文字工作部门或者省级测试机构负责向应试人发放等级证书，发放时间等具体规定由省级语言文字工作部门或者省级测试机构自行确定并向社会公布。
因等级证书质量问题、非应试人个人原因造成的信息错误，或者邮寄过程中丢失、污损等情况，应试人可向其参加测试的站点提出更补申请，由省级语言文字工作部门或者省级测试机构汇总报至国家测试机构予以更补。
