首先确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启“查找我的手机”功能,如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”,在丢失的设备开机联网的情况下,则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。
以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息:
1.在电脑或其他设备浏览器上登录 cloud.huawei.com ,或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。
2.定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后,然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后:
1)发送警告信息。您可以通过“查找我的手机>远程锁定”发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“****”)
查找我的手机
定位成功
发送警告信息
2)设置手机响铃:可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以设置手机响铃,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位)
播放铃声
3)可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全。
如果定位失败,会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定、擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。
点击擦除数据后,可以继续使用查找手机定位功能,但是无法再点击远程锁定及播放铃声按钮,请用户谨慎点击使用擦除数据。
4)若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5%~10%),设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
来自:求助得到的回答华为手机的“查找我的手机”功能,需要同时满足四个条件,缺一不可:
1、手机开机;2、手机联网;3、手机上登录华为帐号;4、并且开启“查找我的手机”。
第一步:可以通过电脑登录华为云空间门户网站,点击进入“查找我的手机”。
第二步:二次验证华为帐号密码登录。
第三步,然后进入“查找我的手机”页面,选择需要定位的手机设备名称,然后点击“定位”。
① 定位显示离线:手机现在没有联网,或者关机,网页是无法定位的。
② 定位显示无设备:手机没有登录华为云空间,开启“查找我的手机”按钮。
备注:当手机定位成功后,可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者擦除数据、播放铃声。擦除数据会删除手机和存储卡的全部数据,请谨慎操作。
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