vivo手机一直出现开机页面怎么办

Answer 1

请问您的手机型号是什么呢？针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 2

建议按照以下方法操作试一下：
1、长按开机键30秒试一下。
2、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择
wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache
partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now
重启手机即可哦（中文recovery选择清除数据即可），此方法适用于不能正常进入手机桌面。
3、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。