为什么淘宝上我的快递总是显示商家正在通知快递公司揽件，求解决方法

Question

为什么淘宝上我的快递总是显示商家正在通知快递公司揽件，求解决方法16号晚上6点多下的单，17号早上8点多就开始出现这个，两天了，什么动静也没有，一直是商家正在通知快递公司揽件

Answer 1

其实就是卖家没有发货，只能联系卖家问问什么时间发货。

在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要求来发货，避免不必要的投诉。

经数据表明，大多数卖家可以在72小时内发货，为了在提升卖家服务质量的同时，满足买家高效购物权，营造良好的购物环境，淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。

延迟发货：

延迟发货，是指除以特点商品外的，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

Answer 2

我就是淘宝卖家，所以很清楚这里面的猫腻。

这种情况都是商家在你下单后，会很快写一个单子出来（商家手里都会有各种单子），这样单号就直接出来了，直接在淘宝后台填写上单号，就算在淘宝上完成的发货。但是这只是单号出来了，实际货物是没有发走的，而你所看到的这种状态，就是货物没有给你安排发出去。这类情况，首先你要确认下你下单付款是什么时间，隔了多久了还没有具体的跟踪记录，如果已经整整过了24小时，那就赶紧联系商家，催促他们安排发货。一般情况下，商家都会告诉你货物已经发走了，只是物流信息没有及时上传，所以才是这个状态，这种情况你就可以以不发货为由，说是退款或者投诉他们，这样他们才会重视你的货物，尽快给你安排发货。

Answer 3

那种是，商家订单多忙不过来，然后先打好快递单，再根据快递单号先在后台填上去，不然过了24小时没填快递单号，会降权降平均分。所以你可以申请退款也可以赶紧催他。我想买的东西不是很贵重或者很多的话，客服还是会和你说已经发了，正在通知快递揽件。。。敷衍你。急的话申请退款然后再拍另外一家~忘采纳

Answer 4

我在楚楚推购卖了一箱密藏酒的礼包19天了还不发货，一直显示通知快递揽件这是怎么回事。

Answer 5

那是商家根本就没发货，找客服，不理你就申请退款，去其他家拍