手机网络显示已连接,但无法上网,什么情况?

如题所述

如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地人工客服反映情况,我们会竭诚为您服务。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-11-25
首先你需要知道是手指的问题,还是说你家网络的问题?你可以用别人的手机连你家网络试一下,能不能用网络?如果都不能用你家网络,那么就是你家网络路由的问题。如果是无线路由的话,需要进路由设置里重新设置
1、在IE地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1这两个的地址。
2、网页会让你输入用户名与密码,你就输入宽带连接的账户和密码(如果不知道就输账号:admin 密码也输入admin)进去(账号跟密码路由器上有写)。
3、 然后会出现一个页面。从左边的功能菜单中点击“无线设置”中的基本设置。把出现的SSID随便改一个方便记住名字。然后把信道选择为11。点击保存。
4、 再从左边的功能菜单的无线设置中点击无线高级设置菜单,把开启WMM前面的小勾去掉。然后点击保存就好啦!
如果不是你家网络的问题,而是你自己的手机用不了,那么你需要去查看是否能系统升级或者说恢复出厂设置,如果还是不行的话,有可能是你手机里面的网络模块坏掉了。如果是这样的话,需要你去收集守候去减少维修?本回答被网友采纳
第2个回答  2019-12-04
显示已连接,只能说明路由器加电了。无法上网可能由于路由器配置错误或者光纤线路故障引起。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-01-06
第一步:检查手机状态(欠费停机、局方停机、手机卡异常);
第二步:检查流量使用情况(流量封顶、免流网站不免流);
第三步:手机信号是否正常。

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第4个回答  2020-01-04

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