京东同个订单中 订了两个东西 能不能退掉其中一个？保留另一个？在线等回复

Answer 1

不可以。

需要全部进行订单取消，如果需要购买再创建一个订单即可。京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的，也可以与商家沟通发货。

扩展资料：

京东订单取消规则：

1、在商品还未发货时取消订单。当商品还没有发货时，想要取消订单时首先你需要进入订单详情查看，要是订单跟踪那一栏显示的物流信息是待出库，你就可以在订单的右上方选择取消订单即能完成取消订单的操作。

2、在商品已发货时取消订单。在快递已经在运送途中，提交取消订单的申请后，平台会确认快件所在的位置，知道成功拦截包裹之后才会为你办理退款。一般来说，自营店铺的商品直接拒收，不需要你付邮费；但若商家是京东平台的非自营卖家，那么有可能需要你承担来回邮费。

3、已经签收的商品取消订单。如果是已经签收了的商品，这个订单就已完成，因此不可取消。但是你依然可以选择申请退货，并且和卖家协商来退回货款。

Answer 2

需要全部进行退货，如有需要再进行购买该商品即可。京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的，如果是第三方商家，这个需要与商家好好沟通。

订单拒收后，系统会自动提交取消申请，商品退库之后系统会退款。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。

扩展资料：

京东商品退货介绍：

官方给出的退货前提是“在保证商品完好的前提下，可无理由退货”，言外之意就是“不影响二次销售就行”。

京东对iPhone商品实行“激活不给退”的政策，因为会被苹果服务器识别激活日期。京东对部分国产手机也开始了“激活不给退”政策，比如魅族全系手机销售页面下，就明确注明了“已激活的魅族手机无质量问题不支持7天退货”，但神奇的是魅蓝手机却没有这个政策。

Answer 3

不能，只能一起退，我也遇到过这种情况

Answer 4

不可以。

需要全部进行订单取消，如果需要购买再创建一个订单即可。京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的，也可以与商家沟通发货。

Answer 5

联系客服，就可以了，你自己也可以取消订单，如果对方不退，可以退款。等快递到了不签收，原件发回就行了。在从新下订单