智能手机已连接上WLAN,信号显示强,但不能连上网络,怎么办?

我家里的是无线路由器,TP,LINK的,家里人手机可以连上,也能访问网络,但我的手机就是不行,有什么办法??谢谢。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26
这种情况,建议你检查一下你的手机是否设置了手动IP地址,建议你更改为自动获取试试!追问

你好,怎么改啊。

追答

你可以打开手机设置,WLAN设置,点手机左下角的功能键,选择高级,就可以看到你是否设置了手动IP,如果设置了在界面有自动获取IP地址和自动获取DNS的提示,只要把这两个选项前面打上勾就行了!

本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-10-18
那就断开在连一次看看。要是不行就换个别的信号源试试看,还不行就拿去售后吧。追问

断开也不行的。

追答

这个问题,没具体看过,很难说什么,换别的信号源(别的路由器)试过了没。

第3个回答  2021-01-24

手机明明显示已连上wifi,却上不了网?

第4个回答  2013-10-18
你是不是用黑莓?追问

???草

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