我在淘宝买东西质量有问题 卖家同意退回换货 但我寄回 卖家签收后 不理我了怎么办? 我的订单还停

我在淘宝买东西质量有问题 卖家同意退回换货 但我寄回 卖家签收后 不理我了怎么办? 我的订单还停留在第一次我签收 待收货那里。

第1个回答  2016-04-22
追问

怎么联系呢? 我用的手机版

淘宝买东西收到货后有问题客服不回我怎么破
淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,如果卖家根本不理人。这样的情况可以申请淘宝客服介入处理。解决办法:1.如果未确认收货,交易状态提示“卖家已发货”,钱款还在支付宝,买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。2.如果已经确认收货,货物状态“交易成功”...

在淘宝上买的东西出了质量问题商家答应换收到东西后不回复怎么办?
如果宝贝出现质量问题的话,你可以在平台的订单中心,点击订单,然后选择申请退换货,然后输入理由,然后进行提交,当卖家同意以后,你需要把产品邮寄回去,然后填写运单号码,当卖家签收之后,再给你邮寄新的回来!如果卖家不进行邮寄的话,你可以申请客服介入,帮助你维权的!

在淘宝买东西不满意,卖家同意退货并承担退货运费,但是货到后卖家不...
打电话给卖家,提醒他签收,如果卖家表示让自动签收,大概一个星期左右的时间,系统会自动打款给买家。注意保留运单,物流信息等信息。如果是卖家故意拒签,联系卖家不反应,可以在退货退款页面申请平台介入。

淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样...
淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样的情况可以申请淘宝客服介入处理。一东西质量问题不满意的原因基本分为以下几种情况:1、描述不符:指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发...

在淘宝买了一样东西,收到后质量有问题,卖家答应退换,我按卖家要求寄给...
淘宝购物维权最重要的一条就是不要让交易因为到期自动成交,如果时间不够可以申请延期。你的问题可以按照下面方法解决:1、在交易成功的15天内点击订单上“申请售后”,超过时间申请入口将被关闭;2、选择我要退款,原因就选择未收到货,将你退货快递的单号都当做证据提交上去吧;3、关注卖家,如果继续...

在淘宝购物有质量问题,商家答应换货怎么办,会不会受到货后不理我呢
我有过两次换货经历,还涉及现金返还,基本还是可以的。淘宝卖家都是实名制,假如他不换给你,可以去淘宝投诉。记得一定用旺旺聊天,记录可以作为申诉凭据的。

...卖家同意给予换货但我货寄回了钱付了卖家不理我了!
在网上买东西,不合适换货很正常。问题是,你既然换货了,把东西退回去了。为什么不选择申请退货或者退款呢?你又什么给人家付款呢?不合适的东西,你还给卖家付款。你脑子进水了?这种事,没办法。只能认倒霉。钱已经到了人家的账户,谁还理你啊!!你可够2了!!

在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?
1. 与卖家沟通:首先,您可以通过聊天框或站内信与卖家进行沟通,解释您的情况并询问为什么卖家拒绝接收。有时候可能是由于沟通不畅或误解所致。2. 向淘宝客服投诉:如果与卖家沟通无果,您可以向淘宝客服投诉。在淘宝网站上,您可以点击“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“申请退款\/退货”→“未收到...

淘宝卖家同意换货我把东西就给发回去了收到货物后说没货你可以申请退款...
你不用联系卖家,直接申请退货退款,就可以了,你已经把货物给卖家寄过去了,你现在要做的就是记好你寄过去的快递单号,在你申请退款之后,卖家如果没有处理,那么会在6天后系统自动处理,状态会变成,待退货状态,你把单号填上去,就可以了,请采纳 ...

淘宝换货退回之后卖家一直不理我也不发货怎么办??
为了您的资金安全,可以先退款,然后在投诉卖家违背承诺,要求淘宝客服小二介入,运费就一定能退回来的。也可以直接电话联系淘宝投诉卖家,淘宝会主动联系卖家处理退货事宜的。《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。在网购的过程中,消费者遇到有质量问题的商品或对服务不满意,...

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