淘宝退货过程中快递公司将货物损坏,卖家拒收,不肯退款给我,如何处理?

如题所述

第1个回答  2021-10-02
淘宝退货过程过程中。快递公司将货物损坏。责任应该由快递公司承担。找快递公司解决。
第2个回答  2021-10-02
如果说淘宝退货的过程中,快递公司将货物损坏,那你作为退货房,你就要向快递公司去索赔,如果快递公司能够证明你在发快递的时候不是坏的,那么,这个责任实际上应该是卖家的,因为你这边再把货物交给快递公司的时候,就已经代表了这个返还给卖家,这个事情是卖家跟快递公司之间的事情,所以你只要让小二介入就可以
第3个回答  2021-10-02
这个只能要求快递公司进行赔偿了。
第4个回答  2021-10-02
打电话给快递公司,直接投诉,并要求赔偿,东西可以直接给快递公司,截图淘宝订单,和快递公司协商处理
第5个回答  2021-10-02
你好,如果是快递的运输当中,将货物损坏了,那么你可以投诉快递公司,要求快递公司赔偿你的损失。
然后再和淘宝卖家协商,申请退货,一般有快递公司的证明,卖家就会认为是快递公司的问题,从而退款给你。
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