我的手机淘宝里，很多历史订单信息莫名其妙都没了。以前都有的，今天看突然就没了，有没有相同情况的朋友

Question

我的手机淘宝里，很多历史订单信息莫名其妙都没了。以前都有的，今天看突然就没了，有没有相同情况的朋友啊？

Answer 1

我今天也遇上了这个问题，打了淘宝客服电话询问，原来我有两个淘宝账户，不知道怎么给切换到那个不常用的账户上去了，在客服的引导下操作又把账户切换回来了😀非常感谢淘宝客服👍

Answer 2

我也是啊，昨天晚上搜索以前的订单都搜不到了，打客服电话也没人接听，真的郁闷的，买的电器找售后都找不到了

追问

系统出问题了，过会就好了。他会修复的

追答

什么时候能修复好呢

Answer 3

我也有过，，也不知道什么原因
想了下，应该是他们系统的问题
数据丢失。。。。

Answer 4

没试过

Answer 5

网络缓慢，没有显示，刷新一下就好了

追问

没用。