瑞星杀毒软件不能使用

Question

突然今天它就用不了了，也不知道怎么回事。其他都正常，就是按开始查杀没反应，请教一下怎么办，谢谢。

Answer 1

既然是突发问题，建议你修复一下。开始～程序～瑞星～修复。如果修复后问题得不到解决就卸载重新安装一下。注意解决后马上升级病毒库杀毒。这有可能是病毒所为

Answer 2

应该是子文件被破坏，你不要直接卸载
最好使用360或者其他卸载
是在不行也要使用添加取消文件来卸载
然后安装
建议不要使用瑞星，使用360安全杀毒吧，或者用金山==
我有很多安全的免费杀软（包括金山==的，如果需要+我QQ234751817）

Answer 3

您可以尝试先修复一下（开始--程序--瑞星杀软--修复）。
如果还是不行的话建议到官网下载最新的安装包，卸载后安全模式下重新安装。然后全盘杀毒，有可能是病毒的破坏行为。

Answer 4

突然不好使，是不是新安装了什么软件和瑞星有冲突或者是杀毒软件出了问题。尝试修复一下或重新安装。如果还有这个问题的话就把最近安装的和瑞星冲突的软件卸掉吧

Answer 5

建议您修复下瑞星软件：【开始】【程序】【瑞星杀毒软件】【修复】下一步(去掉勾)保留用户配置_下一步