淘宝上买东西没收到货怎么 投诉

Answer 1

没收到货最好是先和卖家沟通下，问清楚原因，问怎么快递还没到，让卖家去查下催下快递。
因为快递问题导致买家没收到货的。如果买家要投诉快递的话，可以登录快递官网拨打官网电话。也可以拨打12305投诉快递的。
但是如果要投诉卖家的话，只能是付款后退款了，交易关闭后15天内才可以投诉卖家的。

Answer 2

找到你的订单，在订单后有一个申请退款，可以申请退款。