电脑突然连接不上网络是怎么回事?

Answer 1

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
一、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
二、检查网线或电话线是否松动；
三、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除上述情况，仍未解决，可联系当地人工客服，反馈情况。