我是淘宝卖家,买家电话空号,我一直没有跟买家发货结果被买家投诉了,店铺违背承诺扣了3分,这个对店铺

我是淘宝卖家,买家电话空号,我一直没有跟买家发货结果被买家投诉了,店铺违背承诺扣了3分,这个对店铺影响大吗

第1个回答  2018-01-09
家峩 我给你看看追问

怎么加你

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1939

33498

Q

追问

这个淘宝已经处理了,评判买家赢了,淘宝就是坑爹,买家电话都是空号,还判买家赢,他们小二叫我申诉,还是判买家赢了

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应该是同行恶意操作

第2个回答  2021-05-11
亲你申诉成功了吗?
第3个回答  2018-01-09
扣分肯定影响权重,你这情况可以向淘宝小二申诉呀,把买家地址截图上传给小二申诉就可以了本回答被网友采纳
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