我的手机收不到建设银行发来的短信，把95533添加到白名单中也接收不到短信，怎么办？

Answer 1

您好，请问您手机中是否有其他拦截功能的软件？您查看一下拦截模式是否正确，您也可以先卸载一下管家看一下软件是否能正常接收，感谢您的支持！

追问

现在知道就是软件的事，但是，拦截功能选哪个都收不到银行短信啊。真不知道为什么。把95533设置为信任，也不能正常接收。

追答

您好，请您反馈一下基本信息：机型、运营商、管家版本（精确到Build号）。感谢您的支持！

Answer 2

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。