我在抖音里面看的衣服，但用微信，发的红包，现在我要求退款，她说只能换，不能退

Answer 1

这事要看当初怎么约定的。一般来说商品宣传界面会有“支不支持”退换货的说明。如果已经写得清清楚楚不支持退货，那就没办法。
协商不成就试试联系官方介入。

Answer 2

这是强买强卖的手法吗？！只许换不许退！违反了七天无理由退换货的规定！投诉她吧！找客服扣她的保证金！