什么是职场情商?

如题所述

第1个回答  2020-08-07
什么是职场情商职场情商主要就是呃人际关系比较好。处理问题,比较。合理。
第2个回答  2020-08-07
对于职场新人,能否快速融入团队,站稳脚跟,取决于是不是有高情商。但是,什么是高情商,许多人概念并不清楚,认为眼皮活、嘴甜、哥哥、姐姐不离口、会左右逢源就是高情商,其实,这是曲解了高情商的概念,弄不好会适得其反。
前几年,我单位进了两位新人,小朱和小刘,两个人性格截然不同。
小朱机灵、会说话,哥姐不叫不说话,很讨大家喜欢,几天就和所有人熟了。小刘性格沉稳,工作认真,有板有眼,但是人际关系属于慢热型的。
小朱被安排给领导开小车,小刘安排在管理科负责外派人员的一摊业务,这个是大家都不愿干的岗位,给外派人员交保险、处理意外事故,协调家属的各种无理要求。
大家猜测小刘肯定干不长。但是,一年以后,小朱突然被开除了,小刘却得到领导重用。
原因是,小朱聪明反被聪明误,在小车加油、维修中做手脚,报账数目过大,次数频繁,引起财务注意,被查出了问题。
小刘工作认真负责,不仅把派遣人管理的井然有条,还在两起重大案件处理中表现突出,得到领导赏识。
从小朱和小刘的事上,我们可以看出。真正的高情商表现在以下几点:
1、高情商的人眼光长远,把努力工作当作经验的积累,而不是为薪水而工作。
一位经验丰富的人力资源管理师说:“每次招聘新员工的时候,求职者问得最多的问题是公司可以给多少薪水。这不是不对,但是过于在意收入,会影响自己的职业生
涯。”
小朱就是因为把目光盯在钱上,才做出了错误的举动,让自己丢掉了工作,其实,这是低情商的表现。
高情商的人会像小刘一样,把工作当作实现人生价值的途径,而不是谋生的手段。全身心投地入到工作中,努力提高自己的工作能力,积累工作经验,当个人能力达到一定程度时,机会就自然会降临。
哈佛职场情商课中说:“一个高情商的人不会只看到薪水,而会把眼光放得更长远。”
2、高情商的人在工作不合自己心意的时候,作自我调整而不是频繁跳槽。
职场中有相当一部分人,总是这山望着那山高,羡慕别人的工作好,对自己的工作不满意,甚至产生厌倦情绪,频繁跳槽。 其实,世界上根本不存在完美无缺的工作。再好的工作,也会有不尽如人意的地方。
高情商的人,会积极主动地进行自我调整,寻找工作中的乐趣,让自己适应工作,而不是抗拒、排斥工作。
第3个回答  2020-08-07
首先来看看心理学家是如何定义情商的 。

哈佛大学的丹尼尔·戈尔曼博士,将情商分为5类:

自我意识

所谓自我意识,就是能自己判断出自己目前的情绪波动是否合理,时刻了解着自己的情绪。

管理情绪

情绪如洪水猛兽,一发而不可收拾,管理情绪并不是一件容易的事情。

自我激励

生活中的事,十有八九都不会如意,如果不断的鼓励自己,在一次次失望中走出,也就成为了驾驭情绪的主人。

"察言观色"

原文的意思是"懂得别人的情绪",我将其改为"察言观色"。如何去判断别人的情绪,当然是观察别人的言行举止,要是有一天碰到了一个"喜怒哀乐不行于色"的人,那就是碰到情商高手了。

"左右逢源"

读者们可能会发问,前文还说"左右逢源"是小人行径,怎么突然之间又推崇起来了?

这里的"左右逢源",指的是处理好人际关系的意思,但这种人际关系,是建立在"互利互惠"的基础上,绝不是当"舔狗",是根据对方的情绪波动,自己能快速调整情绪并应对的能力。

从以上五点我们可以看出,真正的高情商,不是去讨好别人,而是控制和管理好自己。

图片来源于网络

那在职场中,如何控制和管理好自己,成为高情商的人呢?

心态积极

首先自我不悲观,生活才能越来越乐观。积极乐观就是一种高情商的表现,绝不让不良情绪影响工作和生活,积极的态度下,做什么都会得心应手。

充满自信

出于对自己的了解,高情商的人常常能同时发现自己的优点和缺点,扬长避短自不用说。

那么在从事自己擅长的工作时,自然就会更加自信。因此,去寻找自己的优点吧,然后从中建立信心。

果断执行

人无信则无立,当接到领导的任务,客户的要求,同事的求助。只要力所能及,就要果断执行。久而久之,在工作环境中的"口碑"便是言出必行。

善于观察

观察体现在多方面,观察身边人的举动,判断对方处在什么样的情绪波动中,从而自己选择相应的情绪心态去应对他。

敢于拒绝

工作中会遇到形形色色的人,并不是每个人都会成为我们的"伙伴",当碰到拉你入坑的人,要勇敢的说"不",君子不立危墙之下。
第4个回答  2020-08-07
情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看,情商包含五个方面的情绪能力:
(1)了解自己情绪的能力;
(2)控制自己情绪的能力;
(3)自我激励的能力;
(4)了解他人情绪的能力;
(5)维系良好人际关系的能力。
职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现。
第5个回答  2020-08-07
职场情商是什么?
就是与人相处的能力。第一,最重要的是宽容,心胸要宽。很多最后做不到高处或走掉了,很重要的原因就是智商很高、情商很低。第二,不能小气,不能小抠,要大方赚钱。第三,沟通能力强,能笼得住人,有人缘。
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