闲鱼上卖东西,买家要退款怎么办

如题所述

第1个回答  2019-06-09
具体是什么原因造成买家要求退款呢,闲鱼虽说是二手交易平台,但是你所发布的信息要和你的实物一样,不能存在欺骗消费者的行为。如果你的物品质量没问题,一切都符合你所发布的,只是顾客不想要了是可以不退的
第2个回答  2019-06-09
咸鱼上的东西卖出去就不退的,本身就是二手的,买家买的时候都是考虑清楚买,一概售出,概不退换。可以跟买家协商下,基本上用咸鱼的都知道这个规矩的
第3个回答  2019-06-09
如果有合理的退款问题,还是正规点好,毕竟每个人都想要公平的交易。如果退款的原因不太合理,没有确实的问题,可以和客户好好沟通交流,尽量减少退款的损失
第4个回答  2019-06-09
以商品为准,如果买家买到的商品实际与你所发布的商品描述不一致或者差距很大那么买家是有理由退款的但前提是必须退货退款。如果与你所描述一致那么买家是没有理由退款的。
第5个回答  2019-06-09
看下淘宝是如何规定的。如果可以退货,就给别人退掉,如果不能退的话,就退不了。如果是你卖出去的货与你描述不相符。还是退给人家吧。

闲鱼上买家要退货怎么办
1、先给买家协商,是否可以解决,让买家终止退货申请。2、卖家坚持要退货,而你已确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。3、买家申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明和拒绝退货的理由。一定要有充分的证据跟理由,否则淘宝小二可能会强制退货退款的。

闲鱼买家要退款该怎么办?
总之,当闲鱼买家申请仅退款时,卖家应首先与买家沟通协商,了解退款原因,并根据实际情况和平台规定进行相应的处理。通过积极的沟通和灵活的解决方案,卖家可以维护良好的客户关系,并确保自己的销售权益得到保障。例如,假设一个买家在闲鱼上购买了一件衣服,但收到后发现尺寸不合适,于是申请仅退款。在这种...

闲鱼退货规则,买家强行要退,怎么办?
当买家在闲鱼上强行要求退货时,卖家应首先保持冷静,通过沟通协商解决问题。首先,卖家应尝试与买家沟通,了解买家要求退货的具体原因。如果是因为商品存在质量问题或与描述不符,卖家应积极配合买家进行退货退款。在这种情况下,卖家可以同意买家的退货请求,并引导买家按照闲鱼平台的退货流程进行操作。同时,卖...

闲鱼上买家申请退款怎么办?
可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。而闲鱼上退款无非两种情况:1、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大...

闲鱼退货规则,买家强行要退,怎么办?
闲鱼退货规则下,若买家强行要求退货,卖家应先与买家沟通协商,明确退货原因和条件。若协商不成,可依据闲鱼平台的退货政策和客服介入来处理。首先,闲鱼作为一个二手商品交易平台,其退货规则相对灵活,但并非所有商品都支持无理由退货。通常情况下,如果买家收到的商品与描述不符或存在质量问题,可以在不...

闲鱼买家要求退货怎么办?
1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。2、闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,...

在闲鱼上卖东西买家不想要了怎么处理?
在闲鱼上卖东西时,如果买家表示不想要了,处理方式主要取决于交易的具体阶段和双方协商的结果。如果商品尚未发货,卖家可以选择直接同意买家的退款申请。这种情况下,双方可以友好沟通,确认退款事宜,并在闲鱼平台上完成退款流程。同时,卖家应注意避免主动退款,因为这可能会在一定程度上降低店铺权重,建议等待...

闲鱼买家申请退款怎么办
闲鱼未发货退款必须卖家同意才可以。用户需要跟卖家进行沟通退款,卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入,让客服帮忙退款。需要注意的是,闲鱼是不支持七天无理由退货,但在闲鱼上购买的商品有问题可以向客服申诉申请退货,没有问题是不能退货的,因为闲鱼属于是非经营性质,所以无法强制卖家提供...

闲鱼买家申请退款如何处理呢?
当你在闲鱼上出售商品并已发货后,遇到买家申请退款的情况,处理方式如下:首先,尝试与买家进行沟通,看是否能通过协商找到解决办法,让买家主动撤回退货申请。如果买家坚持退款,而你确信商品没有问题,并在商品描述中明确标注了二手闲置不接受退换,你有权直接拒绝退货申请。如果买家选择淘宝小二介入,你需要...

闲鱼上买家申请退款怎么办
如果闲鱼的用户要退款,那么用户需要跟卖家进行沟通退款,如果卖家不同意,那么用户是无法退款的。但是,用户可以申请客服介入,让客服帮忙退款。闲鱼不支持七天无理由退货,但在闲鱼上购买的商品有问题可以申请退货,没有问题是不能退货的。根据《闲鱼管理规则》第三章第五条【交易约定】交易前,买卖双方需...

相似回答