营销团队建设方面的问题;在线等回复;高分悬赏

写一份关于特色旅游景点事业部如何建设一个有朝气的营销队伍;在线等答案,回答得好。要多少分都行。越详细越好。分值不是问题!希望大家能详细得好。分析得透一点。

第1个回答  2010-06-22
团队建设都一样的思路,根据行业,自行行业化

团队分阶段步骤:

过程 情况 领导重点
准备阶段 构思团队的目标、原则 规划
建立阶段 挑选成员、形成团队 控制
调整阶段 整合团队、促进一致 调和冲突
成熟阶段 达成目标、再接再厉 授权微调

一、 准备阶段:
目标
构思团队的目标
排列目标优先顺序
构思达成目标所需资源
构思执行目标最适当人选
构思目标的评估方法
关系
构思团队应有的氛围
构思团队关系的型态
构思挑选哪些成员较为适合
构思指挥与协调关系
构思分工方法
方法
构思团队的规范
构思如何让大家接受规范
构思团队运作的方法
流程与步骤
重点与注意事项
授权范围
二、建立阶段
目标
设立明确而短期的目标
让目标容易衡量
对目标检查周期要短
有偏差立即纠正
达成要给予肯定
关系
尽快促成认识与熟悉
了解不同成员的差异
了解不同成员的能力
促进团结与支持
与部属保持适当距离
不要太快建立亲密关系
方法
建立基本规范
考勤、纪律、报告
逐步授权(一次一点)
允许犯错、但要立即纠正
强调贯彻执行的精神
给予明确的指示
方法
建构更长远的目标
允许成员深度探讨目标
允许成员挑战目标
让成员学习制订目标
让成员排定优先顺序
三、调整阶段
关系
建立坦承的关系
允许与鼓励建设性冲突
将深层矛盾暴露出来
教导成员处理冲突技巧
建立有效沟通渠道
对落后者深度会谈与鼓舞
方法
总结过去的经验
重新整理工作方法
将工作方法标准化
大量训练以统一方法
勇于面对失败、并彻底找出原因
让大家可以找到需要的信息
四、成熟阶段
目标
建立共同愿景
以愿景与原则领导团队
让成员自己设立目标
让成员自己评估结果
让成员自己提出改善方案
关系
建立伙伴关系
加深彼此的承诺
愿意无条件为他人付出
深刻信赖其它人
方法
系统化整理知识
系统化传递知识
系统化创新

团队沟通:
把“你、你们”变成“我、我们”
把“应该”变成“可能”
把“但是、可是”变成“同时、如果”
把“为什么”变成“是什么”
把“我尽可能”变成我会
把“说明”变成你可以
今天不能给你----你可以明天拿到
要常说为了节约您的时间
“对不起,卖给你坏机器”换成…..
“对不起,经常出现问题”换成
我明白您的意思,工程部那帮家伙老出乱子换成
要常说“我理解”
不要说“我以为”

高效的团队:
1、☆ 团队总体目标明
☆ 成员个人目标明确
2、☆ 团队成员相信自己可以达成个人目标
☆ 团队成员相信团队可以达成总体目标
3、☆ 个人的成就和贡献受到团队的重视与认可
☆ 团队的成就和贡献受到公司的重视与认可
4、☆ 团队成员以自己的团队为荣
☆ 团队成员以自己的工作为荣
5、☆ 团队成员之间公开坦诚,主动聆听,接受他人、尊重不同
☆ 团队整体面貌精神高昂,团结一致、士气十足、目标坚定
6、☆ 拥有一位团队成员共同拥戴的领袖人物
☆ 严格执行团队成员共同遵守的游戏规则
第2个回答  2010-06-22
一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心; 2、制度完善;3、团队文化。
1.领导核心
2.树立核心形象与威信
3.创造一个良好的沟通环境
4.合理分工,各尽其才本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-06-22
我认为 营销团队最核心的东西有三个:1、战略层 2、运营层 3、员工层 只要把这三个层次 做好了 我想那就是一个很成功的营销团队
第4个回答  2010-06-23
1、思想一致
2、目标统一
3、行动一致
4、沟通顺畅
5、优胜劣汰
第5个回答  2010-06-22
流动量大的工作人员或敞开式的销售点
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