刚刚新买的OPPOr9s怎么那么卡啊

Answer 1

1、运行单个程序速度慢

•  软件单次运行出现异常或和后台运行的应用程序存在冲突，可以关闭后台程序后，再次打开该软件；

•  进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；

•  软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

2、无规律使用卡顿、速度慢

•  手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯；

•  手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；

•  退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件；

•  如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现卡顿、速度慢，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

Answer 2

手机使用过程中卡顿的原因：
1、后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，建议多“一键清理”程序；
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，建议卸载软件或更换软件下载来源体验；
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，建议在文件管理清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存，养成关闭后台程序的习惯等；
4、手机系统出现卡顿，建议重刷手机固件版本改善，或更新到最新版本
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

追问

系统更新还是卡的 我刚买的手机出现问题了，给我换了一个手机只是装手机的盒子还是以前那个，我怕给我那个手机不好去OPPO客户服务中心检测

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