电脑win7开机时一直停留在“正在启动windows”画面

Question

重装系统试过了，可以进去，但是下次再开机时又会出现这种情况，这是什么原因，我也试过换成XP的系统，同样也卡在XP启动的画面不动，重装也能进去，但是再次开机也会出现卡在XP启动的画面不动的情况，这电脑今年3月才配的新的，前天才开始出现这个问题，有没有电脑高手来帮我解答下疑问

Answer 1

进安全模式是可以解决的，不仅要禁用可疑启动项目，还要将产生冲突的软件卸载掉。进安全模式的方式就是在开机后连续按F8直到出现启动菜单，然后进入安全模式再操作。

方法：开机的时候按f8键选择安全模式进入。

Answer 2

1、首先重启系统，在进入windows系统之前连续点击“F8”，选择“安全模式”，输入administrator用户的密码后进入界面；

2、点击“开始”，找到并打开“运行”，输入“control userpasswords2”；

3、选择“用使用本机，用户必须输入用户名和密码”；
4、重启后即出现多用户的登录界面，选择用户输入相应密码即可进入；

温馨提示：如要设置为自动登录，选择一个用户，取消勾选“要使用本机，用户必须输入用户名和密码”，确定后弹出一个给该用户输入密码的界面，一定要输入一个密码，不然又会出现上述故障。

Answer 3

重启按住F8键，出现开机菜单时，选择最后一次正确配置，回车试。不行的话，你再重启选一下安全模式，进入杀毒、360卫士扫描，处理完，重启试试。如不行重装系统。

Answer 4

估计硬件有问题？ 也许是系统的事

Answer 5

是正版的Win7吗？

追问

是在系统之家下载的

追答

拿硬盘扫描工具检测一下硬盘是否有坏道。

追问

应该是系统盘有坏道了，检测下来1.3%的损坏，硬盘还在质保期内，这种损坏需要去找商家修还是自己下载软件修复？不确定是逻辑损坏还是物理损坏