淘宝退货过程中快递公司将货物损坏,卖家拒收,不肯退款给我,如何处理?

是韵达快递,送到卖家手中时卖家说货物被水泡过,拒收,拒绝退款,我如何要回我的钱?如何是快递公司赔偿,我该怎么做?

第1个回答  2013-03-31
和买家无关,你只要等着卖家和快递处理完了之后在给你退款就行追问

现在卖家拒绝退款

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第2个回答  2013-03-31
只要你没签收就和你没关系,卖家不退款可以直接投诉。
第3个回答  2013-03-31
卖家拒绝退款找淘宝客服介入
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