关于淘宝商品退款的原则和细节,请有经验的买家和卖家进来帮忙

购买的细节就不说了,直接说退款的事。
将商品寄回给卖家后,卖家确认收到,在顺丰的网站上能够查询到确认收到商品
然后我电话联系卖家,卖家却说自己的账号被盗,不能给我进行确认退款,让我感到匪夷所思,深怕其中有猫腻。
店家说要等淘宝的自动退款了,现在还有八天的时间,我想请问各位,在这段时间里,这样明确的条件下,卖家可能还会做出什么样的举动来妨碍或者抵赖退款的进行!

有没有办法能够让退款迅速的解决,淘宝介入现在还不能用。
现在有短信记录,旺旺记录,和顺丰网站确认收货记录,大家觉得这些依据足够让淘宝客服信任吗?

第1个回答  2013-08-28
足够的, 时间到了 淘宝会自动退款的, 除非他不想开了,要么怎么会弄这些猫腻,
第2个回答  2013-08-28
只要你发了货 且有发货的快递记录
卖家是没什么动作能来阻止退款的。只是时间问题
如果卖家坚持要拖延退款时间 就等等咯
跟淘宝客服大交道也不是很愉快的事本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-08-28
你申请退款,实在不行就申诉,然后给淘宝客服协商下
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