手机有信号但是不能上网是什么原因?

如题所述

第1个回答  推荐于2019-08-04
可能原因一:手机信号与网络信号不同,就比如在乡下,手机可以打电话,就是不能上网,是因为网络信号不好造成的。
可能原因二:手机设置移动数据处于断开状态。
可能原因三:手机设置禁止APP链接移动数据。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-10-23
如果手机无法通过移动数据上网,建议您尝试操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳
    官方电话官方服务
      官方网站
第3个回答  2020-09-19
手机已经变得越来越普及了,几乎每个人都有一部手机,手机的大部分功能都是要在Wi-Fi环境中使用的,而很多朋友在使用手机的时候发现手机有信号但是不能连接上网。那么手机有信号但上不了网怎么办呢?手机有信号但上不了网怎么办1首先信号满格并不一定信号强度就强,需要查看后再解决。点击手机桌面上的【设置】--点击【更多设置】选项--点击【关于手机】选项--点击【SIM卡状态】选项。2可以看到信号强度,如果低于-30,我们可以去联系一下运行商,需要他们来解决,提高信号强度,这样就可以上网了。3另外可以重启一下手机,很多时候重启手机后,就可以解决信号满格但是上不了网的问题,长时间开机,造成的手机问题。4另外我们在设置→更多设置中,点击【备份与重置】选项--点击【还原所有设置】选项。最后下面弹出来提示,我们点击【还原】按钮,就可以还原手机设置,包括网络设置,一般就可以解决信号满格但是无法上网的问题。以上就是关于手机有信号但上不了网怎么办的方法介绍了,其实一般情况下都是设置问题,我们设置好了就可以解决。
第4个回答  2018-10-23
出现这种情况,有可能是没有话费了,还有就是流量按钮关闭了,没有打开,你试着我说的这两个原因,去依次检查一下。
第5个回答  2019-08-27
如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
相似回答