我在淘宝上面购物,过了维权期,产品出现问题,怎么维权?

我在淘宝上面买的椅子,因为椅子质量问题,被椅子划伤,怎么维权?

第1个回答  2015-07-21
怎么叫过了维权期?
《中华人民共和国民法通则》第136条规定,下列的诉讼时效期间为一年:
  (一)身体受到伤害要求赔偿的;
  (二)出售质量不合格的商品未声明的;
  (三)延付或者拒付租金的;
  (四)寄存财物被丢失或者损毁的。
  根据以上规定,对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害一年内提出,如超过一年,权利将不再受法律保护。
  产品质量不合格引起的赔偿纠纷案件应该提供哪些证据
  (1)产品原物、遗留物或照片;
  (2)产品制造者、销售者的证明(产品的票据、信用卡、保修证);
  (3)有关部门质量鉴定证明;
  (4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明;
  (5)运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明;
  (6)其他证据。
第2个回答  2015-07-21
找淘宝客服具体咨询,应该是让你出质检报告之类的本回答被提问者采纳
相似回答