我的建设银行卡是广州的龙卡通卡,今天早上接到一个95533的短信,说是我收到了一笔美金汇款,让我尽快到附近营业网点进行入账手续!但是我到柜台查询后,工作人员告诉我没有这笔款项,咨询了95533的工作人员,也没有得到确切的答复!我想知道,现在我到底该如何处理,这笔款项是否需要等待几天后,自动就会到账?还是我必须要到柜台?如果我不去柜台办理,这笔款项会不会被退回?
是真的 我自己客人转账的