淘宝退款会不会影响权重?

买家下了订单,我查货发现没货了,店里没更新,买家申请退款,原因缺货,这样会影响店铺或是宝贝权重吗?

第1个回答  2016-01-21
1.不会,正常退款形成的退款率只是给你经营参考,淘宝明确不作为权重参数。
2.但是纠纷退款会有影响,这个是绝对不能多,淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚,并不是权重这样简单,而是第一项就是永久冻结发货选择,也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失,无法发货。
3.在店铺产生退款时卖家要积极联系买家问其缘由积极处理,不要等到纠纷哦,纠纷退款不行。就是那种小二介入的退款,店铺在这个月就会被降权了。
第2个回答  2016-01-19
一两单没有事的.不要太多就行!
第3个回答  2016-01-19
如果退款多的话会影响
第4个回答  2016-01-19
会有一点影响的
第5个回答  2016-01-19
还好 你店开多久了?追答

我也是卖家 可以扣我交流哦619258451

追问

就是少,正常退款不会有事是吧?

追答

没什么大事

你是自己开的店吗?

哪里的货源?

相似回答