淘宝买家收到货之后，发现商品有问题，退货给卖家，快递费由谁承担呢？ 为什么？

Answer 1

买家收到商品后，检查发现质量问题。可以通过旺旺联系卖家的售后客服。通过拍照，拍取有质量问题的地方。卖家确认是质量问题，卖家承担运费。如果确实是质量问题卖家不承担，可以通过投诉维权申请淘宝小二介入。

Answer 2

一般的是商品质量就是要卖家承担运费的，如是自己不喜欢退回就是买家承担！

追问

如果是换货呢，退回来，又要寄好的过去，这个快递由谁承担呢？

Answer 3