买家被人骂了 故意投诉是淘宝卖家发短信辱骂 上阿里申诉有用吗？

Answer 1

木有用的。如果买家真的投诉这种恶意辱骂的话 第一次是警告 不扣分的。

Answer 2

如果你们之间有交易聊天记录，并且有分岐，言语激烈的话。
申诉是没用的，除非你有确切的证据，否则他们一般是站在用户一方的。